Belföldi pénzforgalom
A belföldi pénzforgalom lehetővé teszia pénzeszközök készpénzkímélő átutalását.
A számlán elhelyezett pénzeszközök készpénzkímélő kezelése esetén az ügyfél átutalási megbízást a következőképpen adhat:
- a bank által jóváhagyott nyomtatványokon,
- elektronikus úton, az OTPdirekt (Internet banking, Call centrum, Mobil banking) rendszer segítségével.
Átutalási megbízásait az ügyfél a következőképpen valósíthatja meg:
- a fiókhálózat segítségével:
- a belső banki és bankon kívüli átutalások standard feldolgozási módján, mely esetben az ügyfél által meghatározott műveletet az igényelt esedékességi napon a bank által meghatározott órákban feldolgozzák,
- expressz feldolgozási móddal az OTP Banka-nál vezetett számlák közötti bankon belüli átutalásokkal, melyek esetében az igényelt műveletet azonnal végrehajtják és a jóváírt számlával rendelkező személyek azonnal használhatják a jóváírt összeget,
- az OTPdirekt rendszer segítségével:
- az ügyfél megszakítás nélkül nyújthatja be átutalási megbízásait (a műszaki szünet idejét kivéve),
- az aktuális banki napon esedékes átutalási megbízásokat a számláról azonnal átutalják.
Az átutalási megbízások elszámolása :
- az OTP Banka a készpénzkímélő átutalásokat a hét minden napján elszámolja,
- az ügyfelek átutalási megbízásaikat munkaszüneti napra is benyújthatják – az átutalási megbízásokat az esedékesség napján számolják el,
- a Szlovák Köztársaság területén megvalósított bankközi pénzforgalomban (SKK-ban, a Szlovák Nemzeti Bank mint közvetítő intézmény segítségével) az OTP Banka a pénzeszközöket az ügyfelek számlájára írja jóvá ugyanazon a banki munkanapon, mikor az átutaló (megbízó) bankjától a pénzeszközöket megkapta, mégpedig a délutáni órákban,
- a pénzeszközök ügyfél számlájára történő jóváírásának napjától ezen eszközök kamatoznak és az ügyfél számára készpénzkímélő formában és készpénzben is egyaránt hozzáférhetőek.
Tájékoztató a belföldi átutalások megvalósításának feltéte-leiről
Reklamációs szabályzat